BBVA окажет поддержку и пригласит на кофе тех, кто пострадал из-за человеческой ошибки, из-за которой переводы были сделаны 9 мая.
Редакция Кантон Групп
ББВА поддержит и пригласит на кофе тех, кто пострадал от человеческой ошибки, из-за которой переводы были сделаны 9 мая.
Он уточнил, что эта мера коснется тех, кто совершал покупки с помощью дебетовой карты 27, 28 и/или 29 апреля.
«Мы по ошибке не сняли с вашего счета деньги, соответствующие указанным покупкам. Мы знаем, что это вызвало путаницу, и вы могли использовать деньги, когда увидели их на своем счету», — напомнил он.
Банк указал, что он произвел «списание, соответствующее тем покупкам, которые могли привести к тому, что на счетах остался «с отрицательным балансом».
После этого неудобства компания объявила, что будет предоставлять поддержку своим клиентам бесплатно. «Если вам это не нужно, позвольте нам хотя бы угостить вас кофе», — добавил он.
Банковское учреждение уточнило, что в ближайшие дни они получат сообщение, «чтобы иметь возможность воспользоваться поддержкой» или выпить кофе.
Наконец, он извинился за случившееся и поблагодарил за предпочтение.
С информацией от Табаско сегодня.
ПЕРЕЙТИ К ИСТОЧНИКУ ДАННОЙ ИНФОРМАЦИИ